近日,美妝集合店品牌THE COLORIST調(diào)色師、WOW COLOR和HAYDON黑洞都在近期開始不同程度地關(guān)閉店鋪。揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾咚阉髯⒁獾?,THE COLORIST調(diào)色師目前在北京僅有新奧天虹店在正常營(yíng)業(yè),原東方新天地店、朝陽富力廣場(chǎng)店等門店已關(guān)閉。HAYDON黑洞西安、杭州門店關(guān)閉。新型美妝集合店曾風(fēng)頭無兩,備受年輕人和資本喜愛。如今為何開始撤退?未來還有怎樣的成長(zhǎng)空間?揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾咴谀暇┑木€下美妝集合店進(jìn)行采訪及探訪。 調(diào)色師、黑洞接連閉店,新型美妝集合店賣不動(dòng)了? 走近市場(chǎng): 美妝集合店市場(chǎng)規(guī)模超400億元 美妝集合店是什么?按照艾瑞咨詢的定義,它是一種集多品類、多品牌化妝產(chǎn)品于一店的線下零售業(yè)態(tài),在店內(nèi)為終端消費(fèi)者提供包括彩妝、護(hù)膚品、個(gè)人護(hù)理、香水、防曬用品、化妝儀器工具等在內(nèi)的產(chǎn)品陳列、體驗(yàn)和銷售服務(wù)。人們所熟悉的屈臣氏、絲芙蘭、萬寧是傳統(tǒng)美妝集合店的代表,調(diào)色師、WOWCOLOUR、黑洞則是新型美妝集合店中的佼佼者。 與傳統(tǒng)美妝集合店不同的是,新型美妝集合店的目標(biāo)客戶直指年輕群體。一方面,新型美妝集合店對(duì)新銳品牌的包容度更高,門店裝修極具風(fēng)格,高顏值場(chǎng)景十分便于消費(fèi)者社交打卡;另一方面,新型美妝集合店更推崇開放式、免打擾的自主購(gòu)物模式,導(dǎo)購(gòu)不跟隨、不打擾。此外,新型美妝集合店捕捉到了新生代美妝用戶對(duì)小樣產(chǎn)品的需求,將其作為獨(dú)立產(chǎn)品在店內(nèi)銷售,既能吸引客流,也能產(chǎn)生收益。 根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國(guó)美妝集合店行業(yè)報(bào)告》,2020年中國(guó)美妝集合店行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為419億元,其中新型美妝集合店占比達(dá)到7.6%,市場(chǎng)份額占比有望于2023年提升至15.8%,市場(chǎng)規(guī)模預(yù)期將達(dá)到130億元。 市場(chǎng)探訪: 集合店輕導(dǎo)購(gòu)、高顏值、賣小樣 2019年起,國(guó)內(nèi)新型美妝集合店起步發(fā)展,以調(diào)色師、黑洞為代表的創(chuàng)新品牌陸續(xù)涌現(xiàn)。調(diào)色師與WOWCOLOUR主打高性價(jià)比;黑洞的定位則更加高端,主要銷售海外大牌及小眾品牌。揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾咚阉髯⒁獾?,調(diào)色師品牌目前在南京有七家分店;黑洞則是在2020年末才正式來寧營(yíng)業(yè),目前在南京只有一家門店。 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾咴谡{(diào)色師新街口大洋店探訪時(shí)注意到,該店深受年輕群體喜愛,店內(nèi)有多名“00后”到店內(nèi)購(gòu)物。店內(nèi)的彩妝品牌大多是國(guó)貨和小眾彩妝,價(jià)格相對(duì)親民實(shí)惠,店鋪的裝潢設(shè)計(jì)少女感十足。店員告訴揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?,工作日該店傍晚時(shí)段客流量較多,周末則全天都很熱鬧。另外,該店的“輕導(dǎo)購(gòu)”模式明顯,基本不會(huì)出現(xiàn)店員一對(duì)一跟隨服務(wù)。店員說,“我們一般是看客人的需要,如果他們需要幫助,我們就會(huì)去介紹,最重要還是要讓顧客舒服?!? HAYDON黑洞的艾尚天地店是該品牌在南京唯一一家分店。揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾咦⒁獾?,該店走的是高端路線,整體裝潢華麗,會(huì)專門打造網(wǎng)紅打卡點(diǎn)供顧客拍照。另外,該店的商品普遍都是國(guó)際知名彩妝品牌,價(jià)格相對(duì)昂貴。揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾卟稍L現(xiàn)場(chǎng)在店消費(fèi)的消費(fèi)者了解到,消費(fèi)者大多被外在顏值所吸引,而好奇地到店看看。“我是因?yàn)閯傇谂赃叺氖謾C(jī)店買完東西,過來看看?!币晃幌M(fèi)者說。 記者看到,該店除了有各大品牌的彩妝,還售賣一些彩妝小樣。一位消費(fèi)者告訴揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?,“我覺得這樣蠻好的,我之前不太會(huì)去買一些貴的彩妝,就怕用了之后覺得不合適,所以我就會(huì)來選擇一些小樣先試試看?!?不過,該消費(fèi)者覺得店內(nèi)小樣的選擇不多,“口紅色號(hào)就只有一兩款比較火的,如果再多一些就好?!? 專家分析: 長(zhǎng)期盈利能力仍有待市場(chǎng)驗(yàn)證 兩年前,新型美妝集合店風(fēng)頭無兩,堪稱資本寵兒。調(diào)色師、話梅和WOWCOLOUR已獲得多輪融資,融資規(guī)模均達(dá)數(shù)億元;NoisyBeauty、喜燃、黑洞等后起之秀也獲得了高瓴創(chuàng)投、真格基金等知名投資機(jī)構(gòu)的青睞。近期的關(guān)店風(fēng)潮,似乎昭示其迎來了集體撤退,這是為何?未來它還有怎樣的成長(zhǎng)空間? 艾瑞咨詢分析認(rèn)為,在大規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí),新型美妝集合店的長(zhǎng)期盈利能力仍有待市場(chǎng)驗(yàn)證。比如在新鮮感逐漸退潮之后,門店如何發(fā)揮選品優(yōu)勢(shì),以保持客流量的可持續(xù)性;能否將低毛利產(chǎn)品及小樣吸引的客流轉(zhuǎn)化為高毛利產(chǎn)品的購(gòu)買力仍具不確定性;在費(fèi)用支出上,新型美妝集合店為吸引客流、制造定位通常不計(jì)成本選址,為此投入的較高租金成本也是導(dǎo)致門店坪效低、難以盈利的主要原因之一。值得一提的是,新型美妝集合店的貨源不透明問題,也是阻礙消費(fèi)者購(gòu)買的一大原因。 此外,線上渠道的價(jià)格優(yōu)勢(shì)沖擊,也給新型美妝集合店帶來了不確定性?!懊缞y集合店的發(fā)展受到中國(guó)當(dāng)前零售市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化的影響。”新零售專家鮑躍忠向揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾叻治龅?,中?guó)現(xiàn)在的零售市場(chǎng),是一種線上加線下的二元結(jié)構(gòu)。在美妝產(chǎn)品線上占比超越線下的現(xiàn)在,如果沒有線上渠道的保障,單耕線下集合店是非常難以為繼的。