當你進入美容院那一刻起,你就是他們的目標用戶,一句接一句的話術,總能抓住你的痛點,讓你心甘情愿地掏錢。 實際上,很多不規(guī)范的美容機構都是在虛假宣傳,它們套路多多、“沒病找病”、價格看人隨口定,編織一系列的“美麗謊言”,坑騙了一批又一批懷著變美之夢的女性。 營銷坑:一步步套牢你 1 免費體驗“帶進門” 抓住很多人貪小便宜的特性,很多美容院會以“為你提供免費的服務和產(chǎn)品”引誘你進店,并在提供服務過程中不停和你交流,充分了解你的需求,之后就開始帶你暢想未來,讓你乖乖掏錢買“高質”項目。 2 制造焦慮“快下單” 但凡進了美容院的姑娘,美容師或多或少都會給你“診斷”出一些病來。 “你面色發(fā)黃想必是內分泌失調,推薦你做個卵巢保養(yǎng)”,實際上你可能只是前天晚上熬夜了。 “看你的小腹應該有幾斤宿便,我給你做個排毒”,實際上你只是中午和朋友一起吃了頓火鍋。 一輪強勢進攻下,十有八九都中了招。 技術坑:花錢買罪受 1 功效“驚人”的美容項目 乳房按摩——不豐胸也不治病 豐胸挺拔、疏通乳腺、去除腫塊……仿佛只要按摩師神奇的雙手按一按,揉一揉,就能擁有健康、漂亮的乳房。然而實際上,按摩最大的效果,只是心理安慰罷了。 醫(yī)生介紹,乳房亂按是會出事的。有些病灶經(jīng)精油刺激,再借助外界按摩的推力,將會肆無忌憚的向周圍擴散,從而延誤患者病情,甚至會加速癌細胞的轉移擴散! 卵巢保養(yǎng)——沒病按出病 實際上,正常大小的卵巢幾乎是摸不到的,就算臨床上的常規(guī)婦科查體,也很難觸碰到,更不要說從肚皮外把藥物按摩到卵巢上去了。 有一些美容院為了「有效果」,甚至會在搭配使用的口服產(chǎn)品中違法加入雌激素類藥物。而不規(guī)范地使用激素,反而會增加卵巢腫瘤、乳腺癌等疾病的風險! 2 “專業(yè)”人員為你服務 有統(tǒng)計顯示,美容行業(yè)從業(yè)人員在1720萬左右,其中近半人員無專門教育經(jīng)歷,其中有醫(yī)學背景者只占3.8%。 國家人力資源和社會保障部官網(wǎng)中,雖然有美容師一職,但其職業(yè)資格屬于水平評價類,并不是準入類。 水平評價類職業(yè)資格證書只能作為某職業(yè)技能水平的證明,不像準入類必須通過考試才能工作(比如醫(yī)生上崗必須通過醫(yī)師資格考試),也就是說這個職業(yè)本來就無需持證上崗,沒有任何門檻。 因為美容師流動大,許多美容院這類培訓都是“免費培訓,隨到隨學”,多至一兩個月,少則一兩天即可上崗,或者直接是學徒式的老員工帶新員工進行服務。 產(chǎn)品坑:詐錢新思路 曾有記者臥底到美容院當學徒,卻發(fā)現(xiàn)給不同的客人做不同的面部護膚項目,所使用的“精華液”其實都是同一種。就是用凝膠跟洋甘菊水調的。 而調出這樣的精華,人均成本僅需1.4元,但客戶卻要承擔每次1200~1300元的費用! 也就是說,我們以為的上千塊的貴價精華,不過是成本不足2元的廉價貨罷了。這樣“暴利多銷”,還不如在家敷個面膜呢! 商務部數(shù)據(jù)顯示,截至 2017 年底,美容企業(yè)數(shù)量為13.7萬家,營業(yè)收入達到1687.0億元,而且這個數(shù)字還在快速增長。 與此同時,美容行業(yè)的投訴數(shù)也在飛速增加。 2018 全國消協(xié)組織受理投訴情況中,美容美發(fā)在具體服務投訴中位居前五,比 2017 年的投訴量增長了 31.3%。 消費者的正當權益,靠國家監(jiān)管,也靠我們每個人自己爭取。如果你準備去做醫(yī)療美容,記得先查一下該機構的資質。 愛美之心,人皆有之。追求美麗本身沒有錯,錯的是那些利用每個人的愛美之心來行騙的人。 街上一家又一家的美容院,有的貨真價實、良心服務;有的水深套路多、坑你沒商量。如果你選擇相信,就要承擔背后的風險和結果。