職位亮點(diǎn)五險(xiǎn)一金節(jié)日福利高溫補(bǔ)貼員工旅游餐補(bǔ)帶薪年假

職位描述技能要求：

旅游管理

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)接收客戶的咨詢，了解客戶的基本情況和需求；

2、幫助客戶規(guī)劃行程，做到引導(dǎo)客戶，根據(jù)客戶喜好制定適宜的旅游產(chǎn)品；

3、根據(jù)線路及計(jì)劃，分解報(bào)價(jià)，做好各環(huán)節(jié)銜接工作；

4、調(diào)度管理，落實(shí)好關(guān)于導(dǎo)游、車隊(duì)、酒店、餐廳的相關(guān)事宜；

5、快速靈活、細(xì)致合理的妥善處理操團(tuán)過程中的相關(guān)問題，提升客戶滿意度；

6、嚴(yán)格把控供應(yīng)商接待質(zhì)量，做好團(tuán)隊(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)把控；

7、負(fù)責(zé)目的地地接資源的開發(fā)和維護(hù)，控制團(tuán)隊(duì)操作成本；

8、負(fù)責(zé)操作過程中與簽證、機(jī)票、財(cái)務(wù)的配合與協(xié)調(diào)；

9、負(fù)責(zé)競爭對手和市場分析，提升產(chǎn)品競爭力。

任職要求：

1、形象好，氣質(zhì)佳；

2、了解旅游常識(shí)，能適應(yīng)旅游行業(yè)特點(diǎn)的工作時(shí)間；

3、的文字及語言表達(dá)能力，善于處理客戶關(guān)系；

4、能夠熟練使用各類office辦公軟件，如WORD、EXCEL等；

5、正規(guī)院校專科以上學(xué)歷（條件者可以放寬要求）旅游管理、語言類專業(yè)優(yōu)先。

6、有華東地接旅行社經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，薪酬待遇優(yōu)厚。

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