-
青島順購(gòu)信息科技有限公司_招聘_直招高薪售后客服_30人
- 3000-5000元/月
- 工作地點(diǎn):李滄 招 30 人 不限工作經(jīng)驗(yàn) 中專/技校學(xué)歷
工作內(nèi)容:1、收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理,并進(jìn)行存檔備案;
2、指導(dǎo)用戶后臺(tái)操作及注意事項(xiàng)等事宜;
3、與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4、與客戶交流時(shí),應(yīng)熱情、細(xì)心了解產(chǎn)品發(fā)生問題時(shí)的狀況,提出解決問題的方法,等等
職位要求:1、18-26周歲,具有良好的服務(wù)意識(shí)
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和的溝通能力
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力、語(yǔ)言組織能力和承壓能力
4、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度
工作時(shí)間:上班時(shí)間:朝九晚六,中間一個(gè)半鐘午休,單休