崗位職責(zé)：

1、在公司線下修理廠負(fù)責(zé)接待到店客戶；

2、對(duì)用戶車輛進(jìn)行故障診斷，索賠初步鑒定，與用戶達(dá)成協(xié)議等工作；

3、負(fù)責(zé)為用戶提供維修、保養(yǎng)、車輛使用的咨詢，及提醒服務(wù)；

4、負(fù)責(zé)向 維修技師 傳達(dá)用戶的想法，描述車輛的故障，分配維修工作任務(wù)；

5、負(fù)責(zé)平衡車間生產(chǎn)， 調(diào)度、安排維修等；

6、負(fù)責(zé)與索賠業(yè)務(wù)員、車間主管及維修工之間的溝通，協(xié)助與索賠鑒定和保險(xiǎn)理賠工作；

7、處理接待平臺(tái)訂單客戶；

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)；

任職資格：

1、女，形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—30歲，身高1.55以上；

2、大專及以上學(xué)歷，1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，汽車維修、汽車銷售或顧客接待等相關(guān)專業(yè)；

3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件；

4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；

5、普通話準(zhǔn)確流利；

6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)，有駕駛證者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)有：江南區(qū)沙井大道13號(hào)、青秀區(qū)東葛路延長(zhǎng)線茅橋路4號(hào)、青秀區(qū)仙湖大道西32號(hào)、江南區(qū)迎凱路等

工作時(shí)間：上午8:00-下午6點(diǎn) 包吃