有商業(yè)物業(yè)和行政經(jīng)驗者優(yōu)先錄用，形象好，氣質(zhì)佳

有意向者可直接電話溝通

年齡需要40周歲以下

崗位職責(zé)：

1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；

2、與客戶建立良好的聯(lián)系，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；

3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并進(jìn)展直至解決；

4、負(fù)責(zé)樓宇商戶溝通，樓宇設(shè)備設(shè)施報修，

5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

任職資格：

1、有一定商業(yè)物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗或，有一定的商戶物業(yè)服務(wù)知識和能力

2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。

3、性格要求沉穩(wěn)、善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。

5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。