崗位職責(zé)：

1、協(xié)助店長做好酒店的運(yùn)營管理工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)；

2、指導(dǎo)和督促各部門完成本職工作，優(yōu)化和提升工作效率；

3、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及督導(dǎo)酒店培訓(xùn)，不斷優(yōu)化對客服務(wù)，提高滿意度；

4、負(fù)責(zé)做好酒店的投訴處理，建立、健全應(yīng)急預(yù)案；

5、協(xié)助店長做好酒店人才儲備工作。

崗位要求：

1、男女不限，年齡25-35歲，大專以上學(xué)歷優(yōu)先；

2、有2年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn)；

3、具備的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、管理能力、執(zhí)行力及良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、強(qiáng)烈的責(zé)任心、良好的抗壓力；

4、認(rèn)同勝途文化，服從公司安排。