工作內(nèi)容：1、負責與學員及時溝通，收集反饋信息，提升中心服務水平

2、統(tǒng)計好新學員的基本情況，負責學員檔案的整理，裝訂及保管，包括紙質(zhì)版和電子版

3、負責對學員教學進度進行了解，發(fā)現(xiàn)問題并給予疏導和解決；

4、負責學生上課考勤、紀律等各項制度，并監(jiān)督執(zhí)行；

5、根據(jù)學生學習狀況，進行診斷，并制定相關輔導計劃和方案；

6、留意學員轉(zhuǎn)介紹咨詢，進行促成工作；處理日常投訴；

7、宣傳學習文化，營造積極向上、輕松愉快的學習環(huán)境；

8、協(xié)助監(jiān)督教學老師紀律管理制度的執(zhí)行，協(xié)助完成教學質(zhì)量調(diào)查，完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

9、其他領導交代的工作